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Engagement "Satisfait ou remboursé":

Si vous trouvez le même produit ailleurs moins cher que celui acheté chez nous, nous vous rembourserons la différence sur présentation d'un justificatif dans un dans un délai de 14 jours francs à compter de la date de votre achat.

Vous disposez également d'un droit de rétractation que vous pouvez exercer sans motif, dans un délai de 14 jours francs à compter de la réception de la commande.

Ce délai de 14 (quatorze) jours, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Il vous est conseillé de contacter Hydrocalor, par téléphone, email ou formulaire de contact, préalablement au renvoi de son colis de façon à obtenir un numéro de retour et d'assurer une meilleure gestion dudit retour.

Vous pouvez retourner à vos frais les produits neufs (dans leur emballage d'origine) non utilisés. En cas d'emballage scellé, celui-ci ne doit pas avoir été ouvert. Les produits ainsi retournés doivent être accompagnés de leur numéro de retour à l'adresse suivante :
Hydrocalor - Service clients
7, rue des petits Perrais F-72330 Parigné-le-Pôlin

Hydrocalor vous remboursera les sommes déjà versées au titre de la commande et concernées par l'exercice du droit de rétractation.